Pompier CIA. LTDA.

Política de privacidad

En Seguridad Industrial Pompier CIA. LTDA., nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos personales. Sabemos que la confidencialidad y seguridad de esta información es fundamental para mantener la confianza de nuestros clientes y visitantes. Por esta razón, hemos diseñado esta Política de Privacidad, en cumplimiento de la normativa nacional aplicable en Ecuador, para explicar claramente cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionan.

En esta Política de Privacidad, explicaremos los tipos de información personal que recopilamos, cómo la utilizamos y por qué la necesitamos. También te explicaremos cómo puedes controlar el uso de tu información personal y cómo puedes comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta o inquietud.

Te recomendamos leer detenidamente esta Política de Privacidad antes de utilizar nuestros servicios o proporcionarnos cualquier información personal. Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos información personal, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

  1. Información recolectada

Valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su información personal. Al utilizar nuestro sitio web, podemos recolectar ciertos datos que nos proporcionas de forma voluntaria, así como información automáticamente recolectada por medio de tecnologías como cookies y registros de servidores. Estos datos incluyen:

  • Información de contacto, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de pago, como los detalles de Banco, número y tipo de cuenta bancaria.
  • Información de perfil, como tu nombre de usuario, foto de perfil y cualquier información que decidas compartir en tu perfil de usuario.
  • Información de uso, como la frecuencia y duración de tus visitas a nuestro sitio web, las páginas que visitas y las acciones que realizas en el sitio.
  • Información del dispositivo, como la dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador que estás usando, la versión del sistema operativo y otra información relacionada con el dispositivo y su configuración.

En general, esta información se utiliza para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, procesar tus pedidos y pagos, y proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios. En algunos casos, también podemos utilizar esta información para fines publicitarios o de marketing, siempre y cuando cuentes con nuestra autorización expresa. En todo momento, nos comprometemos a proteger tu información personal y a utilizarla de manera responsable y transparente.

  1. Uso de la información

La información que recolectamos tiene como finalidad brindar un mejor servicio a nuestros usuarios y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Utilizamos la información personal para procesar y completar las transacciones de los usuarios, responder a sus consultas y solicitudes, enviar comunicaciones de marketing y publicidad, personalizar su experiencia en el sitio web y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Asimismo, utilizamos la información recolectada de manera anónima y agregada para realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros procesos, productos y servicios. En ningún caso utilizaremos la información recolectada para fines distintos a los descritos en esta política de privacidad sin el consentimiento previo y explícito del usuario.

  1. Compartir información

En esta sección se explicará cómo se comparte la información recolectada por seinpompier.com con terceros.

3.1. Compartir información con proveedores de servicios: seinpompier.com podrá compartir información con terceros que prestan servicios en su nombre, como empresas de envío o servicios de pago, con el fin de cumplir con los pedidos realizados por los clientes. Estos proveedores de servicios tienen prohibido el uso de la información compartida con fines distintos a los necesarios para prestar los servicios contratados por Seinpompier.com.

3.2. Compartir información con autoridades competentes: Seinpompier.com podrá compartir información con las autoridades competentes en caso de ser requerido por la ley o en respuesta a una orden judicial o de otro órgano gubernamental.

3.3. Compartir información con otros terceros: Seinpompier.com no compartirá información personal de sus clientes con otros terceros sin el consentimiento previo del cliente, a menos que sea necesario para cumplir con una obligación legal o se requiera para proteger los derechos de Seinpompier.com o de terceros.

3.4. Compartir información anónima: seinpompier.com podrá compartir información anónima, que no permita identificar al usuario, con terceros para fines de marketing o estadísticas.

seinpompier.com se compromete a no vender, alquilar o comercializar información personal de sus clientes a terceros con fines comerciales sin su consentimiento previo.

  1. Protección de la información

La protección de la información es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal que recopilamos y mantenemos.

Las medidas de seguridad incluyen, entre otras, el uso de firewalls, encriptación de datos, restricción de acceso a la información personal, capacitación del personal y políticas de privacidad y seguridad. También nos aseguramos de que cualquier tercero que tenga acceso a la información personal se comprometa a protegerla de manera adecuada.

Sin embargo, no podemos garantizar que la información transmitida por Internet o almacenada en nuestro sistema esté completamente segura, por lo que recomendamos precaución al compartir información personal en línea. En caso de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas necesarias para informar a los usuarios afectados y solucionar el problema lo más pronto posible.

  1. Derechos del usuario

El usuario tendrá derecho a:

  • Acceder a su información personal y conocer el tratamiento que se le ha dado a la misma.
  • Rectificar su información personal en caso de que esté incompleta o sea inexacta.
  • Cancelar su información personal cuando considere que no se requiere para alguna de las finalidades señaladas en esta política de privacidad, o esté siendo utilizada para finalidades no autorizadas.
  • Oponerse al tratamiento de su información personal para fines específicos.
  • Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de su información personal en cualquier momento, siempre y cuando no se afecten derechos de terceros ni se contravengan disposiciones legales o contractuales.
  • Limitar el uso o divulgación de su información personal.
  • Presentar quejas o denuncias ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

El ejercicio de estos derechos puede ser realizado a través de un correo electrónico a contacto@seinpompier.com

  1. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

El uso del sitio web y nuestros servicios después de que se hayan realizado cambios en la política de privacidad se considerará como una aceptación de dichos cambios. Si no estás de acuerdo con la política de privacidad actual, te recomendamos que dejes de utilizar nuestro sitio web.

  1. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con nuestra Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: contacto@seinpompier.com

Teléfono: +593 2 966073

Dirección oficinas: Conj. Paraísos del Sur Mz 11 Cs 16

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo razonable.